利用公开渠道是解决欠款问题的重要途径之一。许多地方为了优化营商环境，建立了相关的企业诉求反映平台或政务服务热线，专门处理企业在经营过程中遇到的各类难题，包括与国企央企之间的账款纠纷。企业可以将欠款的详细情况，如合同签订信息、交易明细、对账记录以及催款凭证等整理完备后，通过这些正规的渠道进行提交。