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分期乐为啥老拒绝协商还款？ 这事儿吧，说白了就是平台想挣钱。分期乐是商业机构，不是慈善机构，他们的目标是收回全部欠款，加上利息和违约金。你一提协商，就等于想少还钱，这哪行啊？ 再说了，平台有标准流程，机器人催收一大堆，人工客服权限有限，很多情况下根本没权力给你减免或者调整方案。而且。它平台与其他网贷平台有很大区别，主要体现在客服的权限上。 很多逾期的负债者致电给平台，希望能够与平台进行协商还款。然而，他们都会被平台客服直接拒绝！无论负债者把自己的困难描述得多么详细，客服都会回答:“平台没有协商政策，请您自己想办法周转，保持个人良好信用，否则不排除后续平台会通过诉讼流程来追缴欠款。