在保险实务工作中，经常会遇到用户忘记交保费导致保单失效的情况，尤其是无人服务的“孤儿单”，缺少服务人员及时提醒，用户很容易忘记交保费导致保单效力中止甚至失效，严重影响用户的保单权益。 那么如果用户忘记缴纳续期保费了，应该怎么办？ 本文主要介绍几种忘记交保费的应对办法，以期对用户有所帮助。总结来说，老人和小孩逾期的保障原因和应对措有所不同，但都需要理解原因、关心照顾以及提供帮助。对于老人，要注意记忆力和身体健的实特点，提供相应的基本支持；对于孩子，要引导他们培养良好的医疗保险时间管理和责任心。通过了解个体情况并给予适当的就是指导，可以帮助老人和孩子克服逾期问题。