1. 引言
近年来随着互联网金融的快速发展越来越多的线上贷款平台应运而生。这些平台为客户提供了便捷的贷款服务但也伴随着一定的风险和难题。本文以一位使用者在上海采用2345贷款王平台借款的经历为例探讨贷款逾期引发的争议以及对个人信用的作用。
2. 客户借款背景
这位使用者于2017年3月通过2345贷款王平台申请了一笔1000元的借款。当时，他依照平台请求提交了相关资料并顺利获得了贷款。在2017年9月，他发现本身的账户中多了一笔来自的贷款记录造成其征信报告上出现了“呆账”的标注。这一意外情况让当事人感到困惑，因为他从未主动向申请过贷款。
3. 平台沟通与还款操作困境
为了查明起因，当事人尝试联系2345贷款王客服，但始未能获得明确答复。更令人担忧的是，在后续的一时间内他并未收到任何来自2345贷款王或贷的催收通知。在此期间，由于2345贷款王平台曾短暂下架，其还款入口一度消失，当事人无法正常完成还款操作。这类状况直接引起了其未能准时履行还款义务。
4. 征信作用及后续解决
随着时间推移，当事人意识到自身的信用记录受到了严重作用。他在查询个人征信时发现，2345贷款王作为一个相对权威、安全的贷款平台，确实对其信用评分产生了负面作用。尽管当事人多次向平台说明情况，并承诺积极解决还款事宜，但疑惑仍未得到妥善应对。同时他也表达了愿意配合平台采纳法律手维护自身权益的态度。
5. 法律层面分析
按照中国现行法律法规，贷款逾期表现是不是构成严重的信用违约，需结合具体情形判断。往往情况下只有当借款人连续逾期次数达到9次及以上时，才可能被列入“信用黑”，即所谓的“信用黑户”。只有在逾期情节特别恶劣的情况下，金融机构才会选择通过法律途径追讨欠款。
从本案来看当事人并非恶意拖欠贷款，而是因客观条件限制（如平台技术故障、缺乏有效沟通等）造成了逾期现象。 此类行为是不是足以使其成为信用黑户，仍需进一步评估。同时鉴于当事人已表示愿意偿还欠款并配合司法程序，其实际损害程度或可以减轻。
6. 对其他使用者的警示意义
本案例反映了部分互联网贷款平台在风险管理方面存在的不足。一方面，平台应加强系统稳定性，保证使用者能够顺利完成还款操作；另一方面，平台应及时向使用者提供必要的信息反馈，避免因信息不对称而引起不必要的纠纷。对普通客户而言则需要升级警惕，在选择贷款平台时务必仔细阅读条款细则避免陷入类似困境。
7. 结论
贷款逾期不仅会对个人信用造成不利影响，还可能带来额外的经济负担和心理压力。面对此类疑问，借款人应及时与相关机构沟通协商争取达成合理的应对方案。同时监管部门也应加强对互联网贷款行业的监力度，推动行业健有序发展。期待未来能有更多有效的措来保护消费者权益，促进金融市场的公平公正。
