您好,尊敬的律师先生。我买了一台笔记本电脑,当时买的是独显发

2023-06-06 06:06发布

您好,尊敬的律师先生。我买了一台笔记本电脑,当时买的是独显发来是集显,时隔六个月我才发现。我联系商家要求换货赔偿,商家不同意,后来经过京东协调,我做出退步,同意退货赔偿,商家执意退货拒不赔偿,我无奈给中消协打电话,十分艰难的扯皮之后只赔了一千,京东和中消协都没有办法了,我本来想算了吧,但是心血来潮去问商家客服关于电脑的型号,商家客服和我说他们家没有这种电脑,我现在很生气,是不是没有办法了
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4条回答
七虎阁
1楼-- · 2023-06-06 06:12
可以法院解决
陈柯帆
2楼-- · 2023-06-06 06:28
你好,需要了解详细,这要看你们的具体约定和相关证据。有需要可以可联系本律师或直接来电咨询可以相关信息发给我看看
密袖
3楼-- · 2023-06-06 06:30
协商不成的只能诉讼解决
王若西
4楼-- · 2023-06-06 06:35
可以法院解决

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