平安普惠贷款，催款人说有减免，但想要一个纸质说明都没有

注意对“套路贷”“虚假诉讼”“职业放贷”等违法犯罪行为的识别与防范，借款人通过P2P网贷平台、小贷公司、汽车销售、典当、融资租赁、保险公司等平台或机构借款而产生纠纷的，应加强对如下事实的审查与警觉：【P2P网络借款平台】出借资金是否来源于真实的出借人，借款平台是否有吸收公众存款的行为。【小额贷款公司】是否具有经监管部门批准的放贷资质，出借的资金来源是否符合相关监管要求。【汽车销售公司】是否收取高额担保费，是否约定高额违约金，是否存在强制收车的合同约定，是否存在强制收车，私自拍卖、变卖车辆的行为，是否实际控制借款人的还款账户。【典当行、融资租赁公司】是否具备相关资质，是否有吸收公众存款的行为，是否以典当或融资租赁合同形式从事民间借贷行为。【保险公司】是否与出借人或借款平台存在关联关系，保险公司收取的保险费与其他主体收取的利息等费用之和是否超出民间借贷法定利率上限。

按合同的约定履行，协商不成的只能诉讼解决

你好，以前民间借贷的最高年利率不得超过24%，现在法律已经降低为15%了，如果年利率超过15%就是高利贷，对于超标的利息和违约金可以拒绝偿还。

都没有

可直接按照贷款合同的约定来履行的

不要轻信个别人员的，当心诈骗。