我是原来在红星美凯龙卖沙发的商户，客户三月份交全款定的一套样品，过了2个月客户又想要新货，客户需要再添1600元，双方都同意了，新货一到货，通知客户提货，但客户一直不提货。到10月26日，由于一些原因，我把店面和品牌转兑出去了，我订的的货我负责配送，也通知客户什么时候可以发货，客户让等通知，12月12日客户打电话，说要退货，理由是红星美凯龙承诺30天无理由退货，客户投诉到工商局了，工商局让红星商场从我的品牌保证金扣除，但我和客户签约，谁违约谁承担违约金，工商局这种做法合理吗
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付费偷看金额在0.1-10元之间
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