老师不上课,要求退款,却只退了一小部分

2023-06-06 09:13发布

2021年3月1号在一家教育机构报名了二个套餐,一个精品班原价13200元,一对一原价18000元,经双方协商后,套餐给予8.5折的优惠,并每个套餐在上完套餐课程后再送5次课时,报套餐送晚辅,如中途退款不退赠送课时,同时扣除实际的晚辅月数,每月600元,当时一共支付了26520元,8月29号,老师跟我说,由于政策影响,下学期开始周未的课程改为家教的形式,经过双方协商,退了精品班没上的56课时,一对一套餐内还有52个课时改为老师上门家教。12月14号我问老师,我家是不是还有套餐送的5个课时,他回答我说是没有的,当时套餐送的是机构的,现在是他个人的,我说你既然继承了机构一对一的餐套课程,怎么送的课时没有了,再说当时也没有明确跟我说明赠送的课时没有了,老师的态度很强硬,就是没有当时说好的赠送5个课时,双方协调未果,之后一直没联系,11月27号上完课之后老师一直没来上课,说是因为疫情,这个我也理解。12月25号,又到了孩子上课的时间,疫情早过去了,老师还是没联系我说要来上课,我就问老师,如果不上课,那就把钱退了吧,他问我退多少,经过我的核算,还有24课时没有上完,一共3060元,并把核算后的表格发给了老师,结果最后他退了我660元,并把我的微信好友删了,说是根据我的意思,按照套餐内容来,我退费要把之前的晚辅钱结算,上了4个月晚辅,要扣我2400元,他最后转我660元,问题是这是我要退钱吗?他不来上课,我不要求退钱?(机构因为政策问题已不存在,工商注册还在)
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13条回答
董娃蛋
1楼-- · 2023-06-06 08:58
好好协商处理吧
张露丹
2楼-- · 2023-06-06 08:59
如有合同,依据合同起诉到法院。
李悠然
3楼-- · 2023-06-06 09:01
有无合同?
刘解忧
4楼-- · 2023-06-06 09:01
如果有签订合同,建议你仔细查看合同条款。如需要进一步咨询,可与我联系。
林士尧
5楼-- · 2023-06-06 09:10
可以起诉解决,来电联系我
王若涵
6楼-- · 2023-06-06 09:12
协商不了可诉讼解决

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