你好！
我现在遇到的问题是：在三月二十五号听了贵州同梦纵德文化传媒有限公司大数据平台的课 交了9800元的大数据平台服务费 ，报了：“农业生态服务项目” 交好费用以后就问了他们相关人员这个农业生态项目是以什么样的APP来操作的，当时他们也没有明确的给到什么样的APP，就只说以抖音和微信之类这样的窗口给到我们，当时就觉得怎么都不对劲就没有把合同给签上，当时就提出退款不想去做，后来他们也同意退款并且也写了申请退款书。写好以后他们工作人员说这个款打到公司账户去了，需要两到三天的工作日的流程才能退到款。但一等就等到现在。现在打电话给他们的工作人员都说加急给我处理也没有个明确的答复。求解谢谢！
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