2023-06-06 07:58发布
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首先回答最重要的问题。如果你花钱网购了你付的运费，你就和快递公司订立了合同。这个合同里有一个条款，他们会把货物送到单子上写的指定地点和人，也就是说，你写了楼层房间数，他会送你上门敲门，要你签字，否则他违约。 快递员挣的钱没有快递员多，购物者...
还款月数贷款本金*月利率*(一月利率)月还款额= -。酒店个性化服务案例1.只有当所有餐具的数量、质量、清洁度都达到标准后才能站好，抬头挺胸，眼望前方，面带微笑，双脚呈45度V字形，右手放在左手上，虎口相交；2.问候:声音柔和甜美洪亮:12...
你替他买单，他给你打欠条了吗？欠条里说哪天还了吗？你如果起诉他，能保证他出庭吗？如果缺一样都没办法成功起诉！客人不认帐 如何起诉就你所述，到法院起诉。我想起诉夜场女孩 我在KTV以外我们见面我没给她小费。她从我这拿了 2000块夜场很赚钱每...
有专家统计，酒店80％的利润来自于数量仅占20％的忠诚顾客。他们对酒店有实质性贡献，占据着酒店顾客资产管理的核心地位，忠诚顾客是酒店的宝贵资源和财富。因此，酒店应该不断提高员工素质内力，修炼留客绝技。 1、主动为客人解决问题 当客户对未来的...
【事件经过】 姚先生一家两天前来到某超市购物，当他们买完东西后却发现停放在超市停车场的私家车被人打碎了玻璃窗，车内放置的一部空气净化器不见了。 一些超市为方便客人购物提供专门的停车场，姚先生一家所去的超市就有免费停车的服务，但是超市规定客...
一、自觉遵守宾馆管理制度，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。 二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。 三、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理...
自助餐其实有赚头的，第一，不许自带酒水。而一般所有的东西会弄的稍稍有一点咸，酒水要贵一些，这样酒水这一项有很大的利润。第二，不给发票。很多饭店都不给发票，一般会给一些小礼物，但是这类的自助很理直气壮的不给任何补偿。第三，浪费部分的罚款。这个...
一 总服务台接待礼仪 1.工作高效有序： 总服务台时接待客人的一个环节及最后一个服务环节工作应有序讲究效率、而客人多时应醉倒办理第一位、询问第二位、招呼第三位客人，并说：对不起，请稍后如果登记时人很多，开房时一定要保持冷静有条不紊，做好...
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