请问在教育APP上买了价值近2千的课程,在没有通知消费者并咨

2023-06-06 09:36发布

请问在教育APP上买了价值近2千的课程,在没有通知消费者并咨询消费者意愿课程开始前更换了主讲老师,要求全额退款对方一直以退少部分费用和加送课程沟通,请问如果全额退款该如何维护自己的权益,如果课程保留又应该要求对方提供什么样的合理赔偿机制。
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1条回答
刘子谦
1楼-- · 2023-06-06 10:01
建议联系消协或者市场监管局协调处理

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