淘宝卖家利用漏洞欺诈消费者

2023-06-06 11:03发布

我花了四百买了一个原装原厂屏幕,结果商家寄过来的是非原装的其他品牌的差屏幕,市场价也就一百多,还是坏的,但是由于本人不是专业维修的,所以没法第一时间判断是否原装,是否坏的,然后退货退款,结果商家以影响二次销售为由拒绝退款,然后淘宝就处理完了,直接结案了,后续我找平台,表示商家发的坏的我认了,我甚至可以买个全新的退给商家,但是商家的欺诈行为需要给与合理的赔偿,但是淘宝平台表示没法支持到我,后续就没法再次维权或者退货退款了。一来这是商家欺诈,二来,这是明显的平台漏洞。我这个情况如何维权
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2条回答
刘凤洲
1楼-- · 2023-06-06 11:35
可直接按照诉讼来要求维权的
李嘉铭
2楼-- · 2023-06-06 11:49
消费欺诈的可以要求退一赔三。

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