2023-06-06 19:50发布
网购假如出现交易纠纷怎么办1、网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。2...
双十一临近,镇江市工商局智慧315消费维权平台发布了去年双十一期间网购投诉纠纷典型案例,提醒消费者不要盲目迷信打折、促销宣传,消费时保留证据,发生纠纷及时投诉维权。到手的衣服与宣传不符,向商家提出退款时被要求改理由,这是市民李女士去年双十一...
网购纠纷当地法院是否可以受理1、一般来说,是由收货地法院受理,因为大多数收货地都是合同履行地。2、因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地...
近日,消费者王女士花费千元从某知名购物网站购得4双骆驼鞋子,但是等了很多天,收到的鞋子竟然大小不一,鞋底鞋面等瑕疵很多,在要求退鞋退款中遭遇了许多阻力。与消费者王女士一样,本报近日在受理投诉的过程中(投诉电话:010-88315433)陆续...
针对网络消费中常见、多发的争议,最高人民法院颁发了《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》,为消费者网络消费提供了维权依据。 我们结合网络消费纠纷规定为您精心准备了一份网购维权指南。快来看...
■法官说法 电商对格式条款有提示解释义务 ■法官说法 电商应对约定管辖尽提示义务 ■法官说法 网购宣传信息应真实准确 ■法官说法 依据证据划分双方责任分配 消费者应当做好风险防范,接收商品注意核对实物信息,应当注意保存交易证据...
网购交易纠纷可以上诉吗1、可以,应弄清楚去哪里起诉。买卖合同纠纷是在被告所在地或合同履行地起诉。合同履行地,主要就是指收货地,收货地址在哪,就在哪起诉。2、要弄清你应当告谁。网购是买卖合同纠纷的一种,买卖双方是合同的当事人,所以你应当告的是...
网购纠纷可告交易平台吗1、可以的,网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者的真实信息,消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿。2、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台...
尽管网购纠纷因为涉案金额不高,真正愿意到法院起诉的消费者并不多,但仔细看看维权成功的案例,学些维权小招,在自己遇到纠纷时,就能少些麻烦。 收货7天内,可无理由退货 ●案例:网购淘到掉漆哑铃 去年双十一时,小王在一家电商网站买了一副30公斤的...
网购纠纷的管辖法院怎么选择 依据《民事诉讼法》第23条的规定,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。同时,根据2015年实施的最高人民法院关于适用《民事诉讼法》解释第20条的规定,以信息网络方式订立的买卖合同,通过信...
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