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你好，协商不成可以起诉、《消费者权益保护法》第六章争议的解决第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 2021-07-30  赞 0 .message { display: flex; align-items: center; margin: 5px 0; } .message-bubble { flex: 1; background: #ecf0f2; padding: 10px 20px; border-radius: 7px; font-size: 14px; color: #3d547f; display: flex; flex-direction: column; } .message-icon { width: 10px; height: 10px; border-width: 10px; border-style: solid; border-color: transparent #ecf0f2 transparent transparent; } 相关法律问题 更多>> 7.7在微信小程序购买了 ***东方明珠广播电视塔**** 价值598CNY 7.11日的两张午餐券 后期咨询12315 还有官方客服电话他们表示不给予推荐 本人为未成年人 未满16周岁 法律规定可以退款但是12315客服官方还有东方明珠客服均表示不给予退款 现在咨询退款解決方案  7.7在微信小程序购买了 ***东方明珠广播电视塔**** 价值598CNY 7.11日的两张午餐券 后期咨询12315 还有官方客服电话他们表示不给予推荐 本人为未成年人 未满16周岁 法律规定可以退款但是12315客服官方还有东方明珠客服均表示不给予退款 现在咨询退款解決方案  你好，协商不成可以起诉、《消费者权益保护法》第六章争议的解决第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 在交易猫买了号，登录显示被封禁，交易猫要求取得官方客服证明，取得了之后截图发过去了又不处理，说不是他们的责任，不给予退款。  拼多多官方客服理人打电话无人接听，使用软件里面的官方客服也不理人，投诉12315显示待处理，和待立案投诉黑猫也显示处理中。这让我很无奈，申请退款的商品还没有成功被拼多多官方客服驳回了。  拼多多官方客服理人打电话无人接听，使用软件里面的官方客服也不理人，投诉12315显示待处理，和待立案投诉黑猫也显示处理中。这让我很无奈，申请退款的商品还没有成功被拼多多官方客服驳回了  未成年人玩，JJ斗地主花费一万多元要求退款，官方客服不给退款  网购卖家不发货不退款，现在还关店，官方客服没效果，算不算诈骗，可以报警了吗  就是我在pdd这个购物平台买了一个东西，然后一开始商家发的货是错误型号的，我后来退货后，但是退换货的东西后来也与实物不符，我就找了平台的官方客服，要求退款一半然后官方客服说帮我解决问题，但是最后还是说叫我退款，我去和商家沟通，商家对我带有侮辱性词汇，我后来多次找官方客服，客服最后还是叫我退款退货，但我真的没有时间退换货，律师，我现在该怎么办？  就是我在pdd这个购物平台买了一个东西，然后一开始商家发的货是错误型号的，我后来退货后，但是退换货的东西后来也与实物不符，我就找了平台的官方客服，要求退款一半然后官方客服说帮我解决问题，但是最后还是说叫我退款，我去和商家沟通，商家对我带有侮辱性词汇，我后来多次找官方客服，客服最后还是叫我退款退货，但我真的没有时间退换货，律师，我现在该怎么办？  我在平台买东西退款问题，官方客服和商家客服都在拖延时间，就是不给退款，我该怎么办，在直播间，  相关热点 更多>> 平台为何诱导骑手注册个人商户 近日有自媒体爆料，美团又出新规，强迫骑手注册个体工商户，否则禁止送外卖。对此，美团、饿了么先后发表声明，表态“严禁诱导和强迫劳动者注册为个体工商户”。 外卖小哥与老婆吵架打死流浪猫 外卖小哥与老婆吵架打死流浪猫，称：心情不好。 消防遭别车致18亩麦茬被烧毁，驾驶员已被拘留 农田里麦茬着火，消防大队两辆大型消防车到执行紧急救火任务，却遭私家车别车。 如何看待离婚冷静期效果好 9月17日，民政部副部长詹成付表示，《民法典》设置的离婚冷静期针对协议离婚而非诉讼离婚，当事人可以冷静思考一段时间，以便于减少冲动型离婚，从离婚冷静期实施效果来看，确实减轻了许多冲动性，社会效果非常好。 周边律师 西安律师 铜川律师 宝鸡律师 咸阳律师 渭南律师 延安律师 汉中律师 榆林律师 安康律师 商洛律师 热门城区： 新城区 碑林区 莲湖区 灞桥区 未央区 雁塔区 阎良区 临潼区 长安区 高陵区 鄠邑区 蓝田县 周至县 西咸新区 曲江新区 展开 热门专长： 婚姻家庭 交通事故 刑事案件 房产纠纷 合同纠纷 金融证券 拆迁安置 知识产权 劳动纠纷 医疗纠纷 抵押担保 公司法 工伤赔偿 上市融资 保险理赔 消费权益 其他 展开 推荐律师： 高维律师 张文博律师 李凯季律师 翟张盼律师 刘欣律师 王佳律师 展开 最近在线律师 高维 陕西益图律师事务所 陕西省-西安市-雁塔区 张文博 陕西圣拓律师事务所 陕西省-西安市-雁塔区 李凯季 陕西其源律师事务所 陕西省-西安市- 翟张盼 北京市炜衡（西安）律师事务所 陕西省-西安市-未央区 刘欣 陕西智朴律师事务所 陕西省-西安市- 王佳 陕西泽城律师事务所 陕西省-西安市- 最新提问 更多 我2020年七月初报考当地的驾校，考完科目一后，一次也没有去练习过车，因为工作的原因不能在当地继续学习驾照，然后想要找驾校商量一下退学费，愿意扣除学习期间的费用，但驾校一分钱也不愿意退，请问我该怎么办 胡律师您好！我和朋友经他拉拢一起开了一个废品收购**，刚一个月就觉得不对劲，投资是各自50%，原本说好的一个人管钱一个人管账，可是钱一直他管而且对方在记账本上也替我记账，废品生意每天你三十他五十的说过又不记个明细，只写个收货钱数，每天的收货支出都在一万左右，钱他管着，账目他再插手很不合适，我说了他还脾气大的，实在不能继续我就要求退出，这样我需不需要承担当时章程中涉及到的一方退出要承担10%违约责任 在停车位倒车不小心碰了别人车子算不算肇事逃逸 担保被起诉后限制高消费成了失信被执行人 但是现在无力偿还 因工作问题需要经常出差请问可以想办法不限制乘坐高铁飞机吗 恋爱分手彩礼钱能返回多少，如果起诉联系不上对方怎么办，能开庭吗？ 我网上报了一个课程，然后没怎么看协议直接签了，结果现在想退要付当时定金的好几倍，我只能认命吗 我想问一下，如果在网络上公然被人造谣，诽谤被网暴把个人信息发于公共平台上，可不可以 告她 我的快手号被人登了 有些照片都被删了然后之前的作品我私密全部被公开 把我好友全部取关 然后我看了那个常用设备居然不是我的手机 所以那个人一直都在我的号 然后昨天晚上拿我的号搞破坏 所以我现在该怎么办 1月入职，但5月**才给缴纳保险，7月我想离职，**要求必须登他们招到人手再走 有人骗我说进一个群能涨粉，然后我进去了，然后我就按照他那样做，完了我的号就被盗了 最近在线律师高维张文博李凯季翟张盼刘欣王佳 一对一服务一对一专业解答咨询服务保障平台律师均经过三重认证高效解答快速咨询，快速响应平台监督平台全程监督律师办案过程联系我们关于听律用户协议律师入驻意见反馈操作帮助网站地图Copyright © 听律法律咨询丨豫ICP备19038413号-2