在培训班考的证书是假的怎么办

律师同志，您好！2021年1月及2021年12月，我先后在一家培训机构报考了公共营养师、心理咨询师和碳排放管理师培训，出于对该机构的信任（在2019年曾在该机构报考健康管理师，并拿到在官网可查的证书），我才又在该机构报考别的，前后共支付7580元，培训机构说保过，在2022年3月我收到了公共营养师的证书，但是没收到心理咨询师的证书（公共营养师和心理咨询的课程是一起学习的，该机构的“老师”说，只需要参加营养师的考试，就可以拿到营养师和心理咨询师的证书），在2022年8月收到了碳排放管理师的证书，但是已经收到的证书在国家网站上查不到，培训机构的“老师”现在是失联状态，发消息不回，我想问一下律师同志，这种情况下，我是否可以向公安机关报案，如果可以的话，我需要准备什么证据？