在电商平台买了东西后发现商家卖的是假货且跟描述严重不符向平台

2023-06-06 17:50发布

在电商平台买了东西后发现商家卖的是假货且跟描述严重不符向平台申请退款后平台退款到账商家联系让我把货完好无损地退回去并且将自己摆在受害者的位置上拒不承认卖假货我无法申请再次售后也无法在平台上申请退货告知商家后他认为我意图拿了钱还想继续使用他的货并且言语威胁我如果不退货他要提起诉讼实际上他的货我根本不敢使用因为买的是套在小卡外面的卡膜质量不过关很容易对小卡造成损伤
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3条回答
彭德华
1楼-- · 2023-06-06 17:37
你好看具体情况的,请将相关资料发给律师审查后再做应对!可直接来电咨询
杨喇子
2楼-- · 2023-06-06 17:41
你好,可以要求停止侵害,恢复原状,赔礼道歉,赔偿损失等等!
周春富
3楼-- · 2023-06-06 17:58
你好!可以投诉处理。

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