7月31日下午去xx实体授权店购买笔记本电脑,看中一款产品名

2023-06-06 17:07发布

7月31日下午去xx实体授权店购买笔记本电脑,看中一款产品名为xx拯救者y7000后立马付款6399过去了,付完款销售人员看我不懂就推荐我买另一款虚假宣传说是更好。名为r7000,他虚假宣称一个是4核一个是6核,但实际上性能都差不多,而且y7000比r7000更贵性能更好。回家看官网价格是5999,买贵了400。而且他引导我买windows专业版说是原价800卖我400,我就总共付了6804给他。已经过去一个月了,相关人员说实体店没办法。而且我没录音,该怎么维权。
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6条回答
张梓诺
1楼-- · 2023-06-06 17:34
您好,可到消费者协会投诉维权
陈梦圆
2楼-- · 2023-06-06 17:36
协商不成的只能诉讼解决
张子键
3楼-- · 2023-06-06 17:41
投诉,
闫敏
4楼-- · 2023-06-06 17:50
这是可以处理的
王湄
5楼-- · 2023-06-06 17:52
你好,可以投诉
王露露
6楼-- · 2023-06-06 17:56
你好,如果是虚构事实的话可以要求停止侵害返还财产赔偿。

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