你好,我这边遇到的问题是我报名了一个成人本科在线教育,报名前

2023-06-06 11:33发布

你好,我这边遇到的问题是我报名了一个成人本科在线教育,报名前看到她给我发的专业和学校我把钱交了8400元,但是到正式报名的时候没有这个学校对应的专业,她还给我推了一堆我不喜欢的学校,然后我就叫她帮我退费,但是我都和他协商了一周她给我的答复居然是她只能反馈。我该怎么办
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1条回答
毛欣
1楼-- · 2023-06-06 11:56
可以拨打12315投诉,你们有签署协议吗?协议里填写的学校和专业如果对方无法满足是可以要求退款的,你可以先在转账账单投诉到,再拨打12315进行投诉。节假日期间可能会延迟处理

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