儿童乘坐公交车时，被公交车后门夹伤，导致开放性骨折，因为儿童

儿童乘坐公交车时，被公交车后门夹伤，导致开放性骨折，因为儿童母亲着急孩子流血等情况，并未找司机理论，直接将儿童送往医院。后我去公交公司理论，公交公司人员调取监控后，告知我，从监控中看，发现是小孩脚放在了门后导致，并一直坚称司机并无过错。小孩受伤他门坚称没有责任。我对他们的说法并不认同。公交公司人员一直告知我，法制社会，让我用法律解决。可我并不懂法，到对方工作人员一直让我去走法律流程。无奈我咨询了本地许多家律师事务所，寻求帮助。事务所律师也给予了我一定程度上的帮助，但是小孩的医疗费用可能也就几千块钱，请律师的话，费用甚至超过了小孩的医疗费用。我就没办法维护权益，只能自认倒霉了吗？