淘宝买书,一共4本,其中有两本是相同,因为不确定这两本大小是

2023-06-06 21:08发布

淘宝买书,一共4本,其中有两本是相同,因为不确定这两本大小是否一样,就都买了,因为孩子在上高中,两周一回,快递到后,家人帮忙取回,未打开,孩子中秋放假回家后直接打开,只有三本,包裹未破损,联系卖家,一直说核实,称重说是4本的重量,说没少,还暗戳戳的说是孩子乱放弄丢了。 一直说核实核实,很多天了,我直接申请退款可以吗?如果不退款,一直否认的话该怎么办
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1条回答
徐巍
1楼-- · 2023-06-06 20:58
你好,可以联系客服介入。。。

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