2016年6月下旬，南京市的孙小姐在某商家上注册了会员账号，并在该商家专栏中的“XXx化妆品专卖”购头了一瓶xX品牌的纤体精华霜。当时该商家专栏上介绍该产品为法国xx品牌公司产品，并使用了xx品牌公司的注册商标。孙小姐拿到实物后，发现所购纤体精华霜与法国xx品牌公司的产品商标有区别，产地也不符，而且该瓶纤体精华霜外包装十分粗糙，印刷说明也是错误百出。更出乎意料的是孙小姐打开商品后，竟然发现精华霜中混有杂物。为了维护自身权益，孙小姐聘请了律师，希望通过诉讼途径保护其合法权利。问题：(1）在本案的这起纠纷中，商家处于怎样的法律地位？(2）该商家侵犯了消费者孙小姐的哪些合法权益？(3）本案中孙小姐若不想采用诉讼的途径来解决纠纷，那么还可以通过哪些途径来解决纠纷？
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