我的一位网友经常以各种借口说明自己的窘况，我就好心的给她打款

我的一位网友经常以各种借口说明自己的窘况，我就好心的给她打款，我共计给她打款一万余元，（我曾管网友要手机号她没给我，）然后她就把我给拉黑了，我去当地的一家律师事务所，请求他们帮忙，律师说需要收两千元服务费，可我手里只有一千元，他们说一千元也行，他们就给我办理手续，当时我看见那个律师给我打印了一张纸（可能是合同吧），因为我不懂这些程序，律师也没给我，然后就派其中一个律师帮我跑这件事，但没找到人，我追问过几次，他们都说找不到人没办法，也就不了了之了，没办法我又找到当地公安机关报案，当地派出所也接案了，可距我报案已经三年了，公安机关也没给我答复，我去过几次，他们总说正在办理，对于当地的律师事务所我是不是应该要求他们给我退款，对于当地公安机关，（我是在电视上看到南方的公安机关破获过此类案件，我才找到当地公安机关的，）难道说我的这个案子就这么不了了之吗