本人21年1月购买了上海高顿教育的线上课程2.5万,购买课程后的三个月母亲重病需要手术,住院,至今为止病情加重,家里只有我一人照顾母亲实在无心力继续课程因此申请退款。但高顿有三四位老师经过两个月沟通每一次说的内容非常不一致,第一位建议我不要退我只开通了四门课程一共13门,只能退两万不划算的,但我坚持要退,结果半个月也没人联系我。我便再次沟通,第二位老师让我发母亲病例等证明信息我也发了,但并没得到任何回复。第三位老师斩钉截铁的说不可能退费,并且再三逼问我第一位老师原话让我重复。我很无奈,我说可以给我听一下电话录音,对方威胁到,听录音可以,但是听了录音就不在退款。我目前很迷茫,想请求法律援助。谢谢
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付费偷看金额在0.1-10元之间
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