侓师好!我想咨询一下遇到这种情况该如何办?11月20号我在拼

2023-06-06 08:13发布

侓师好!我想咨询一下遇到这种情况该如何办?11月20号我在拼多多上买的货,物流显示11月23号发出的货,收货地址是北京,在12月5号货到了陵水就被签收了,12月6号我就联系了商家,商家说核实一下好了联系我,中间我问了多次都说还在核实,12月16号我就联系了拼多多,当时说的24小时内会有客服联系我的,最后不管联系谁总说拼多多已介入该单售后,就一个字(等)!在也没人理我了!不过都是信息联系的打电话没人接!!,求助该如何解决?
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3条回答
吴佩岭
1楼-- · 2023-06-06 08:30
投诉起诉
刘佳林
2楼-- · 2023-06-06 08:34
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
李尚贤
3楼-- · 2023-06-06 08:36
这是可以解决的

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