我妈妈在上班路上骑电瓶车受伤，后打电话给我爸，我们送她去医院

我妈妈在上班路上骑电瓶车受伤，后打电话给我爸，我们送她去医院，然后检查出4根肋骨断掉，韧带断掉，她神志不清，完全想不起是自己摔的还是别人撞的。因为当时礼拜六，安置好差不多事故两小时后报案，报案后警察说礼拜一去查监控，监控查出被一个骑电瓶车的人撞了，当时他看到扶了一下我妈，然后等了两三分钟，并未报案，然后就走了。当时监控里显示我妈一直骑车稍微往左打了一点，他要超车，又往右打，把我妈撞倒在地，看监控他的车子和人都没有问题，礼拜一当天我妈做了钢板手术，疼了好多天，过了几天后，交警说对方是外地人，回家过年了，说年后处理，这样算算要过去很久，请问这种应该怎么向他赔偿，以及工伤认定呢？