2022年5月，在网上购买培训课程，今天要退款，机

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条的规定，“消费者与服务提供者在服务消费过程中发生纠纷，自发生纠纷之日起十五日内，服务提供者应当对消费者提供全额退款”。因此，您可以要求机构按照《消费者权益保护法》的规定予以全额退款。在此情况下，您可以考虑向具有司法管辖权的当地的商务部门投诉，以便索取报酬。此外，您还可以向其他部门、机构和协会寻求法律援助，包括政府有关部门、行业协会、消费者保护组织、法律援助中心等。