网上交易退款纠纷

2023-06-06 15:55发布

闲鱼上买的虚拟货品,结果不能用。仅仅因为货品界面写了出现问题概不退货,难道不是强买强卖吗?这样合不合法。
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1条回答
李悦溪
1楼-- · 2023-06-06 16:40
这是不合法的。经营者提供商品或者服务,应按国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或其他责任,不得故意拖延或者无理拒绝。这样的条款免除了经营者责任、排除了消费者主要权利,因而无效。

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