我在京东买化妆品,产品涉及虚假宣传,我申请纠纷,京东给出退一

2023-06-06 04:54发布

我在京东买化妆品,产品涉及虚假宣传,我申请纠纷,京东给出退一赔三,赔偿款到账后,过了两天,京东客服打电话说判错了,在我不知情的情况下,无需任何验证码转走了我余额里的2430块钱,并且没有告知我,还是在我发现后,询问他,他才说转走了,我询问了12348,他说京东是欺诈,我想知道我现在怎么办,工商介入过了,不给处理
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1条回答
李悠然
1楼-- · 2023-06-06 05:36
打12315投诉,要求相关部门(工商)介入,天天打天天催,这些部门(工商)不给处理的话,打12315投诉这些部门不作为。

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