2023年2.14号通过抖音平台网上购买了一款马桶止逆阀管件

2023-07-04 18:27发布

2023年2.14号通过抖音平台网上购买了一款马桶止逆阀管件,但是在5.14号的时候回家来(因为平时不住这边,刚装修好的房子)发现止逆阀无故断裂跑水,导致整个屋子里全是水(包括卫生间,厨房,我是,客厅,阳台),发现时水深大约有十公分左右,直接导致距离地面约40cm高的墙面全部起皮脱皮,所有木制门框出现变形起鼓,造成直接经济损失约一万元左右,商家只是赔付了八百元的墙面维修费,其他拒不赔付,可以起诉商家或平台吗,怎么起诉
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1条回答
虞朝
1楼-- · 2023-07-04 18:29
侵权损害赔偿需要分析是否有损害行为,损害行为和损害结果间是否存在因果关系,以及对方是否存在过错。你这个因产品质量问题导致的房子损害,如果能举证证明你按正确的方式使用,确实是对方的产品质量问题造成的损害,对方是需要承担损害赔偿责任的,但作为消费者你自己也存在过错,几个月才发现问题,导致损失扩大,应对损失扩大部分自行承担责任。

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