在网上买了个手表,实物与商品所描述不符,并且商品并没有说明需

2023-06-06 20:51发布

在网上买了个手表,实物与商品所描述不符,并且商品并没有说明需要交钱激活才能使用,我十分生气骂了客服(刚开始还好声好气的与客服询问,可他一直答非所问,不回答我的问题,最后骂了他两句他才回答,但并没有正面回答,一直在与我说需要激活激活我就气急了骂了他)。晚上和同学一起出去,回来时听我弟弟说客服打了电话手机在家放着,我弟弟接到了客服说要介入警方我便给客服打了一个电话,这次并没有骂人一直在给他讲手表并没有标注说花钱激活才能使用,而我只是想看个时间又不打电话,反正那个女的态度跟语气一直都不好,最后直接给挂了,我又打了一个电话,想把事情说开,他直接把手机关机了我只想把货退了,怎么办?
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1条回答
王艺霏
1楼-- · 2023-06-06 21:28
起诉,准备起诉状和证据前往法院立案起诉

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