淘宝卖了一台佳能打印机 三个月了 有质量问题 现在商家告知不

2023-07-09 11:50发布

淘宝卖了一台佳能打印机 三个月了 有质量问题 现在商家告知不能全国联保 也不开发票 我投诉后 淘宝客服也判我申诉成立的 现在淘宝客服告诉我 商家保证金不足 无法退款 要等商家上交后 才能退款 问题是店铺所以产品都下架了 如果不交 我是不是不能拿到钱 淘宝平台也明确告知我平台不垫付
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1条回答
何欣航
1楼-- · 2023-07-09 12:23
你好,可以起诉处理。。

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