商家发错货，不愿意退款或重新发货

退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有：承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。所以，只要是宝贝描述内容里，或者与卖家的旺旺聊天记录里，卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行，买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。另外，即使是在买家申请退款后，卖家强行发货了，买家也是可以拒收货物，继续要求退款服务的。 2023-07-29 23:21:10  赞 0 黄俊英 江苏省-徐州市-云龙区 咨询解答：12人 追问 你和他双方有没有签订买卖合同，对产品规格质量有没有明确约定，如果都齐备对方不退钱可以起诉他 2023-08-05 11:36:05  赞 0 .message { display: flex; align-items: center; margin: 5px 0; } .message-bubble { flex: 1; background: #ecf0f2; padding: 10px 20px; border-radius: 7px; font-size: 14px; color: #3d547f; display: flex; flex-direction: column; } .message-icon { width: 10px; height: 10px; border-width: 10px; border-style: solid; border-color: transparent #ecf0f2 transparent transparent; } 相关法律问题 更多>> 商家发错货，不愿意退款或重新发货  你和他双方有没有签订买卖合同，对产品规格质量有没有明确约定，如果都齐备对方不退钱可以起诉他 抖音上买的东西发错货退回去重新发来还是发错，商家不退款  商家承诺验证无误后发货，结果商家发错货，我认为商家故意发错货而且伪造快递**证明栽赃陷害消费者，这种情况我该怎么办？  1、商户与客户之间成立肯定的买卖合同关系，两方都应按照商定履行义务；2、客户应当在收到货后及时检验，依照合同法限定，当事人商定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合商定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合商定。当事人无商定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合商定的合法期间内通知出卖人。买受人在合法期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合商定，但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该两年的限定。3、本案中，虽然商户发错了货，具有肯定的犯错，但客户未及时验货，并且使用存在肯定的犯错，如果商定了检验期间，客户超出检验期间的，那么商户无需承受职责，除非商户明知自己发错货；4、如果无商定验货期间，那么商户应当在发现质量不符合商定时在合法期间通知；5、现在另一方已经使用，应当承受肯定的职责，商户能够根据客户使用的多少确定另一方的职责。6、您能够与另一方就赔偿问题进行商量，如果另一方完全不承受职责，您方能够拒却；7、如果另一方诉讼，您方积极应诉。 商家发错货不承认不给退款狡辩怎么办  消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会跟进。 商家发错货，客户退货退款，返回运费商家不承担怎么办  退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有：承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。所以，只要是宝贝描述内容里，或者与卖家的旺旺聊天记录里，卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行，买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。另外，即使是在买家申请退款后，卖家强行发货了，买家也是可以拒收货物，继续要求退款服务的。 淘宝线下交易发错货后拒收后不退款商家  淘宝买东西被骗了 ，商家发错货 还不退款 ，包裹都被拒收了  我在网上买手机，然后商家发错货了，他不给我退货退款  你能够试试，通常警察不会受理的。为了最大限度的维护你的合法权益，能够与本律师直接联系。如果需要法律帮助，也能够点击我的头像进行一对一询问。 拼多多买了东西，商家发错货了 平台同意仅退款但是商家执意骚扰我  商家错过时间延期发货，最后还发错货，叫他给我电话还不给，这个可以追究吗  损害赔偿法律知识 更多>> 河南12368法律咨询热线 关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷，当消费的权益受到商家的侵权的时候，消费者要维护自己的权益不受损失，就需要和商家打消费纠纷的官司。 2023-08-05 0次阅读 法律咨询ktv不允许携带水饮料的问题 关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷，当消费的权益受到商家的侵权的时候，消费者要维护自己的权益不受损失，就需要和商家打消费纠纷的官司。 2023-08-05 0次阅读 台山在线法律咨询热线电话 关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷，当消费的权益受到商家的侵权的时候，消费者要维护自己的权益不受损失，就需要和商家打消费纠纷的官司。 2023-08-05 0次阅读 连云港企业法律咨询热线服务中心 关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷，当消费的权益受到商家的侵权的时候，消费者要维护自己的权益不受损失，就需要和商家打消费纠纷的官司。 2023-08-05 0次阅读 广东债友帮法律咨询有限公司是否可靠？ 关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷，当消费的权益受到商家的侵权的时候，消费者要维护自己的权益不受损失，就需要和商家打消费纠纷的官司。 2023-08-05 0次阅读 网上购物被骗法律咨询 关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷，当消费的权益受到商家的侵权的时候，消费者要维护自己的权益不受损失，就需要和商家打消费纠纷的官司。 2023-08-05 0次阅读 虎丘区24小时法律咨询电话号码 关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷，当消费的权益受到商家的侵权的时候，消费者要维护自己的权益不受损失，就需要和商家打消费纠纷的官司。 2023-08-05 0次阅读 静安食品企业管理法律咨询电话是什么？ 关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷，当消费的权益受到商家的侵权的时候，消费者要维护自己的权益不受损失，就需要和商家打消费纠纷的官司。 2023-08-05 0次阅读 静安食品企业管理法律咨询有限公司招聘 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社会上这种骗取女孩子的信任，然后以各种藉口“借钱”，钱拿到了，就人间蒸发了的人，近段时间接到类似案件很多。在与人交往中未充分了解时，不要轻易转钱给对方。在生活中遇到法律问题，欢迎电话咨询张律师19898857938，帮您解决身边的麻烦！ 63热度 2023-07-15 律师推荐 南京律师 无锡律师 徐州律师 常州律师 苏州律师 南通律师 连云港律师 淮安律师 盐城律师 扬州律师 镇江律师 泰州律师 宿迁律师 热门城区： 鼓楼区律师 云龙区律师 贾汪区律师 泉山区律师 铜山区律师 丰县律师 沛县律师 睢宁县律师 新沂市律师 邳州市律师 经济技术开发区律师 软件园律师 展开 热门专长： 徐州婚姻家庭律师 徐州刑事辩护律师 徐州交通事故律师 徐州劳动纠纷律师 徐州损害赔偿律师 徐州房产纠纷律师 徐州工伤赔偿律师 徐州债权债务律师 徐州公司经营律师 徐州合同事务律师 徐州医疗纠纷律师 徐州知识产权律师 徐州征地拆迁律师 徐州建设工程纠纷律师 徐州金融保险律师 徐州涉外专长律师 徐州互联网纠纷律师 徐州税务类纠纷律师 徐州行政类律师 徐州非诉讼类律师 徐州诉讼仲裁律师 徐州法律顾问律师 徐州环境保护律师 徐州其他律师 展开 推荐律师： 黎柏辰律师 黄俊英律师 侯承志律师 李云利律师 徐道邦律师 周春律师 展开 热门城市律师： 北京律师 天津律师 石家庄律师 太原律师 呼和浩特律师 沈阳律师 长春律师 哈尔滨律师 上海律师 南京律师 杭州律师 合肥律师 福州律师 南昌律师 济南律师 郑州律师 武汉律师 长沙律师 广州律师 南宁律师 海口律师 重庆律师 成都律师 贵阳律师 昆明律师 拉萨律师 西安律师 兰州律师 西宁律师 银川律师 乌鲁木齐律师 唐山律师 邯郸律师 保定律师 沧州律师 大连律师 无锡律师 徐州律师 苏州律师 南通律师 宁波律师 温州律师 台州律师 丽水律师 厦门律师 赣州律师 青岛律师 潍坊律师 济宁律师 临沂律师 新乡律师 南阳律师 商丘律师 深圳律师 佛山律师 东莞律师 最近在线律师 黎柏辰 江苏省-徐州市-云龙区 在线咨询 黄俊英 江苏省-徐州市-云龙区 在线咨询 侯承志 江苏彭城律师事务所 江苏省-徐州市-泉山区 在线咨询 李云利 江苏省-徐州市-泉山区 在线咨询 徐道邦 江苏省-徐州市- 在线咨询 周春 江苏恒邦律师事务所 江苏省-徐州市-鼓楼区 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