你好,我想咨询个问题,我在淘宝上买的翡翠毛坯料,收到了一个和

2023-08-29 13:20发布

你好,我想咨询个问题,我在淘宝上买的翡翠毛坯料,收到了一个和直播间起货看到的有差距,就想联系客服售后一下,他们拒绝了,我就一气之下申请了退款,还有其他5个没做好的我也申请了退款,可是商家拒绝了(页面写的是不支持七天无理由退货),但是平台给判定的同意退款了,款也退了,商家现在说平台是有免责条例的,如果是这种情况他们肯定会给我走其他程序的,所以现在我该怎么办
1条回答
张子嫣
1楼-- · 2023-08-29 14:00
以平台规则为准,顾客无责

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