我于某多多上购买的小香猪，由于商家承诺没有气味，我才进行了购

2023-09-20 08:59发布

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我于某多多上购买的小香猪，由于商家承诺没有气味，我才进行了购买但是我买回来之后气味确实很大，我进行了退款，但是某平台规定，商家可以给我发活体，我不能进行活体退款，我找了很多快递，都不行，于是我联系了我的一个，他帮我联系了一个快递，就在16号小香猪到达商家地址，但是一直没签收，18号我对快递和商家都进行了询问，商家说快递没联系他们。快递说商家没接电话，我很无语，不知道谁才是真话，我通过平台维权，但是平台一直拖延没有给出合理的处理方法，今天我询问了一下，商家说小猪已经死亡，说快递包装有塑料袋。但是我很明确的表示，当时包装小猪的时候，没有任何塑料袋包裹，是我自己买的一个笼子，外部有一个很大的纸盒子
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1条回答
文硕
1楼-- · 2023-09-20 09:05
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