我在线下购买了卡他没有收我卡钱直接下载的软件然后开卡交了88

2023-10-12 07:56发布

我在线下购买了卡他没有收我卡钱直接下载的软件然后开卡交了88元后来交费我发现只能交88往上最高300一个月29.9说300G流量后来我才发现是假卡他说是正品联通公司的卡然后我问了联通客服说没有此类卡号而且说300G流量却写了1000G这不是虚标嘛?而且信号也很差!问了客服能不能退款她说不受理此业务办卡人也不给退款上报12315是否可以追回损失?如果我报警是谁的错?
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5条回答
申君良
1楼-- · 2023-10-12 08:32
你好,可向工信部投诉。
杨拯民
2楼-- · 2023-10-12 08:44
你好,可向消费者协会投诉。
王一桐
3楼-- · 2023-10-12 08:46
根据合同约定处理
梓熙
4楼-- · 2023-10-12 08:50
你好!可以追回。
王家林
5楼-- · 2023-10-12 08:57
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉

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