在抖音同城直播看下一件衣服外套，然后加的卖家客服微信付的款，

在抖音同城直播看下一件衣服外套，然后加的卖家客服微信付的款，外套二百多，然后第二天卖家客服店里没有现货，从工厂厂家发的衣服。几天后衣服回来后大小长短不合适，卖家客服说我穿法有问题为由，不给我换衣服。让我看她头像文字衣服除质量问题外不退不换，第二天我将外套退回工厂厂家，卖家这边说她没收到退货，不处理这个事情，衣服回来长短大小有问题就是属于质量问题吧，一个星期了，我跟卖家协商她不处理。