我在拼多多平台购买了一款天麻醒脑胶囊的药物(商品详情页写的是

2023-11-18 14:24发布

我在拼多多平台购买了一款天麻醒脑胶囊的药物(商品详情页写的是天麻醒脑胶囊,拼多多客服也承认我买的是天麻醒脑胶囊)可是商家发来的却是天麻胶囊,找拼多多处理他们说商家描述不符只能退货退款。请问就只能退货退款吗?不能要求赔偿吗?
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5条回答
性瑶
1楼-- · 2023-11-18 14:31
你好,若有经济损失可以要求赔偿。
闫英姿
2楼-- · 2023-11-18 14:35
你好,依法处理正权,具体可微聊详谈解决。
张力奎
3楼-- · 2023-11-18 14:35
你好!可以要求赔偿。
张文静
4楼-- · 2023-11-18 14:40
是的,只能要求退货退款,要求赔偿,没有法律依据
支配欲
5楼-- · 2023-11-18 14:42
看具体案情

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