通过微信跟成人机构协议退款。无公司印章，只有本人签字按手印手

通过微信跟成人机构协议退款。无公司印章，只有本人签字按手印手持协议自拍给对方。协议成立吗。协议内容协议签订开始。终止履行义务。退款到账时间取决于银行清算系统和收款行入账时间为准。 拍照给对方后，说财务走20天流程，20天后才陆续退款，措手不及。我是理解为时间取决于对方心情。当即拒绝，主张他本月15号退款。对放不理会。表达会继续投诉他们和媒体曝光后，才说账户没钱。 协议内容和签订协议前都没约定退款时间。双方都没约定退款时间。他们可以以公司资金紧张为由，无限延长退款时间，我可以主张他退款时间吗？ 协议是否已形成约束力。对方拖着是否可以打工商管理局电话进行投诉？