我的银行卡被停止非面柜交易,但银行没有用任何方式通知我,比如

2023-11-27 08:20发布

我的银行卡被停止非面柜交易,但银行没有用任何方式通知我,比如信息或者来电,因为我疫情封校确实出不去后我拨打了99580,他们联系了当地的银行人员告诉我没办法,让我借钱用,我向客服询问什么原因,等了四天(期间我手机并无任何一个来电)我再打电话给人工时却被他们告知银行工作人员联系不上我,并说我银行卡涉案却没任何证据和说明,在被冻结的11天中,并无任何一个公安来电,请问下我该怎样维护自身的利益,谢谢
3条回答
赵一娜
1楼-- · 2023-11-27 08:39
直接联系银行
朱锦春
2楼-- · 2023-11-27 08:49
这个是需要先搞清楚冻结银行卡的原因而定。
虢妙之
3楼-- · 2023-11-27 08:56
你好!可以依法处理。

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