一年前，淘宝找到一个word打字的商家，要把手写以及有涂写痕

一年前，淘宝找到一个word打字的商家，要把手写以及有涂写痕迹的照片，提取文字，重新整理，用于考研百科知识背诵。背了一年，今年在对照考研参考书的时候，发现里面有大量错误，同音字错误，例如史诗打成实施，还有大量南北宋写错，人名写错，以及代表作错误。10.1期间找到商家，他说重新整理，然后没声音了，再说就看看能不能整理，今天又发现了很多错误，十分生气，因为错误导致我不在相信这家店铺，所以不接受重新打，想要全额退款，对方推脱，怀疑订单。直至现在也没有解决。拒绝赔款。还有60多天考研，我需要重新整理2本专业课书籍，此外十分影响我现在的心情。