我在一个app叫平安信贷的上面贷款，贷款通过了，但是客服告诉

你好，这种首先要保持冷静，鉴于法律问题专业性很强，你可以把合同等资料发给本律师审查一下在做处理。

网络贷款情况十分复杂，一不小心就会掉入陷井，一定要选择正规的机构借贷，在网络贷款过程中，凡是遇到要求支付包装费、工本费、保险费、保证金、流水资金、解冻金等费用的情况，一定要谨慎处理。这个情况我们可以帮你解决可联系

签订合同了吗

你好，即使银行卡卡号出现错误，你没有拿到贷款也不用还款，不用支付利息以及其他费用。停止操作，切记不用轻易转账或者刷流水，可直接电话详细咨询本律师，也可以加我。我详细告诉你，该如何的处理。

可以直接按照贷款合同的约定来履行的

这类型的平台风险较大，建议把材料发给律师看看判断风险。如需要进一步咨询，可与我联系。