如逾期造成的信用卡冻结,需还清欠款后致电客服申请解冻。
被冻结信用卡该怎么处理
1、如果持卡人未还清信用卡欠款,及时把款项还清,打电话给银行客服,如实说明情况,没有涉及到银行冻结信用卡的理由,一般会给信用卡解冻。
2、如果银行客服要持卡人交出刷卡单据,持卡任在刷卡期间没有保存刷卡单据。
可如实告知客服,并申请降额处理,之后可正常刷卡并按时还款。
如果客服说不能解冻并要持卡人销卡,记住,千万不要销卡!
3、销卡后,持卡人有逾期还款记录就会一直停留在那里,直到5年后被消除。
持卡人还清款后,可存钱刷卡,持续3到6个月后,再申请银行解冻,有可能在此期间银行自动给你解冻了。
欠了4个月你也经属于不良客户了……因此按规定卡中心不会给你解冻的。
现在的办法是投诉,你说你没有收到他们的账单,也没有收到短信,不知道才欠了4个月的。
强烈投诉,威胁银行说要是不解冻就在媒体上宣传,或者告到银监会和人民银行,他们受理投诉后肯定会给你解冻的。
我是银行的,相信我吧。
这样一定会解决的。
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提醒你,可还清欠款后,申请解冻,若成功,则额度会恢复~
尽快还上吧,表现出非恶意欠款的诚意~
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