投诉是没有用的,就算你去证监会投诉银行,结果也是一样的
一般遇到你这种情况的客户,银行每天都不知道遇到几万人。只是客户自己不关注自己的信用卡账单信息。
还是有很多客户会用这种方式,说没有收到账单或者短信,导致逾期。如果他们要求银行扣利息,银行是不会同意的。就算我马上去中国人民监督委员会投诉银行,也没用
。你必须知道使用信用卡的风险。银行账单短信提示只是辅助功能。如果客户因此生气,我就是不还。最后利息越多,银行越好
。但是,如果你很生气,你可以去找银行的客服人员和领导。
一般情况下,工行要求信用卡逾期不能申请免息,但如果逾期原因特殊,可以考虑。
一旦出现这种情况,要端正态度,积极向工行相关部门说明情况,争取免息。
有过来人说,通常信用卡逾期一年以上,持卡人确实没有钱一次性还款。这种情况下,有机会和工行协商偿还信用卡的本金。
此时持卡人和银行详细说明了自己的情况,表示并没有恶意欠款,只是由于经济形势变化导致还款逾期,协商只还信用卡本金。
如果工行的信用卡逾期,用户在无力还款的情况下,可以向工行申请协商还款。
用户提交协商还款申请后,工行会对具体情况进行审核。如果用户因失业、突发意外伤残、突发重疾等特殊情况无力还款。,工行将协商同意还款。
一般来说,银行会视情况而定,对确实无力还款的持卡人不会压得太重,可能会给他们一定的缓冲期。
如果银行长时间催债还是收不回来,这个时候银行会认真考虑客户的要求,因为银行也会怕拿不回来钱。
逾期3天,超过4天系统会自动记录。但是客户服务可能会干扰结果。
如是广发信用卡,还款到期日前未还清当期账单最低还款额,将根据客户逾期情况进行分群收费收取相应违约金:1. 如连续2个月(含)以上未按时还清最低还款额,则按最低还款额未还部分6%收取违约金,个人单币卡(含公务卡)最低¥30/$5/HKD40,个人双币卡最低¥30/$2,单位卡最低¥10/$1;2. 其他情况按当期账单最低还款额未还部分5%一次性计收,最低收取标准以客户用卡综合情况来定。(应答时间:2019年8月28日,最新业务变动请以广发官网公布为准。)广发信用卡短信经常会出现这种情况,说了可以发......
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