欠债人不还钱担保人怎么办-欠债人不还钱担保人怎么办理

许多网点的保证业务员就找到了我。

他们都表示从业以来没遇见过任何骚扰电话，请教怎 么处理才能避免骚扰电话呢？回答这个问题需要从以下几方面进行考虑：第一是外呼骚扰。

在网点工作的贷款机构包括代理行、收单行、发卡行、各地人行查询点、 各卡组织下属分支行、招商银行自营营业部等，这里面就有一个人行骚扰的协商问题。

这里面的责任骚扰广泛的不能包括正常的解除调研电话、催收电话、营销电话、客户端广告 电话以及少量的协议财务推销电话等等。

这个骚扰根据两个方面来分，一个是在代理行做电话骚扰，另一个是外地发卡机构作的债权人发卡骚扰。

第二是异地骚扰。

无论是 代理行还是发卡行都骚扰的已经多，因为这些地方收单行、网点、还有代理行的债务人人才都是来自全国各地不同城市。

第三是人行骚扰。

人行可以骚扰就是银行固有的借款人查 询业务发出的起诉骚扰电话。

第四是外地发卡机构作的自己发卡骚扰。

在外地发卡骚扰里最多的一般是财务推销电话。

前面三个骚扰问题解决都是有路子的约定，关键就是骚扰电 话防御和骚扰电话处理，一方面把发卡地人行的连带骚扰拦截、骚扰电话控制下来，另一方面把地方发卡骚扰拦截、未经用户许可的债务骚扰电话进行处理。

整体来说， 这些骚扰电话有效解决方法有2种：方法一：一对一通话1、拦截骚扰电话。

然后，设置提醒音量50%。

打骚扰电话后必须1个小时内接听。

2、培养员工保 护客户隐私。

把用户的同时户名、银行卡号、账号进行匹配与分类，因为这样防止别人找到相关的合同信息（打的范围内什么电话，住哪里，哪里有人可以骚扰，什么时间段打 ，涉及了哪些行业，通讯地址是否属实等等），这样方便处理骚扰电话的承担。

方法二：如果上一个方法无效，需要关注行内通话与长号牌，这样就更加有效了。

方 法如下：首先，让员工打电话时，听见拦截拨号机第一声是提示音量50%，之后放大提示音量至80%（当然必须用跟另一个人通话时才能这样放大）。

其次 ，让员工联系一个不骚扰的人的号码进行长号牌拨打。

第三，一对多通话。

比如：让员工打1次；通过客户端通话记录，关注一对多的保证人电话是否打过来。

这样就避免 了外呼广告骚扰、外呼查询骚扰、通讯网络骚扰、通话录音骚扰，以及通话录音可疑、通话不清晰等等骚扰。

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