追讨债务律师收费（债务追讨律师服务介绍）

一、了解欠款拖欠原因，找准决策者
在拿起电话之前，你已经掌握了客户的重要情况，如：债务人是大型、中型还是小型企业?这一点之所以重要是因为规模决定了付款决策人。
公司越小，决策人的地位就越高。
比如说，小公司的决策者很可能是总裁。
在中等规模的公司，要找总经理或财务总监。
而在大公司，最佳目标是负责应付款的经理或财务监督。
记住，如果没有找到决策人，就不会有结果。

以往的付款记录如何?客户付款记录的历史可以让你更明白为什么发生拖欠。
如果这个客户以往都能按时付款，而这一次却没有，可能表示有争议或有怨气。
在这种情况下，先解决问题，然后再催款。
如果客户每月拖欠的天数越来越多，就表明客户的现金周转不灵，你也要采取更坚决的手段。

二、态度积极，自信有力。
给欠债人打电话，提醒他们付款，并不总是充满乐趣的工作，但也不总是痛苦的经历。
要有乐观和专业的态度。
你的情绪会感染人。
如果你听上去对工作积极热心，你很可能得到肯定满意的结果。

三、认真聆听。
只要一接通欠款人，聆听、聆听、再聆听。
一定要记下客户的名字，在通话中使用，或以后用。
聆听客户的情绪，因为情绪会影响通话的节奏和气氛。
听他们说出来的和没说出来的话。
说给支票不一定就是现在送出支票哟!边听边记笔记，这样能使你在通话过程中注意力集中、认真聆听。

四、问正确的问题。
“你什么时候给支票?”这是最常问的问题，也是最笨的问题之一，因为你无法控制问题的结果。
可以问这个问题的唯一时候是你已经不在乎哪天给支票了。
如果你只是想预测现金流，这样问没错。
如果你想加快付款进程，这样问就大错特错了e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333365663436。
更好的方法是问：“你能今天开支票吗?”， 或宽容些：“你能在本周开出支票吗?”。
在以上两个例子中，你仍然控制着时间范围，不会被答案牵着走。

五、循序渐进。
每次打电话时应该有主题。

六、言而必行。
这是追债电话的最重要的方面之一。
你必须让客户知道你说话算数。
如果你发誓在某日要采取行动，你就必须这样做，要么就不要说。
同时，要让公司其它部门配合你的行动。
最糟糕的莫过于你说了要采取行动，却又被其它部门或领导阻止了。
记住，当人们知道你言而必行，就会认真对待你了。

七、永远保持冷静。
不要被愤怒的客户惹恼。
有时欠债人认为进攻是最好的防卫。
他们生气、引发争吵，想使你偏离目标，也给他们不付款的借口。
保持冷静，温文尔雅，全神贯注。
坚定而恰当的方法最终能产生效果。

八、得到承诺。
最理想的追债电话是今天得到全额付款。
如果不能，就必须得到承诺!没有付款承诺，也没有下一个付款日的承诺，这个电话就是浪费。
总要得到某种许诺，这样你的电话才有价值。

九、认真总结。
你是否得到付款保证，但就是不见支票。
如果这样，可能是客户放下电话就忘了你，也可能是客户认为你不重视结果。
让客户明白你在期待什么。
认真总结合同，逐条审查。
如果总结太复杂，可以作出书面的。

十、有效果，不是有效率.一天打50个电话很有效率，但如果没有追回一笔欠款，就很没有效果。
关键是质量而不是数量。
让每个电话都有价值，你的成功率就很高。
最后，记住你很可能还会和现在的客户继续做生意。
在催款时要反复强调良好意愿，得到付款并得到更多的生意。

房屋抵押要在借款时办理，现在已不可能。

可将二人列为共同被告，要求承担连带责任。
只要不是一般保证。

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