美团生活费逾期了协商成功案例-美团生活费逾期3000发最后协商说起诉

题目：美团生活费逾期了协商成功案例-美团生活费逾期3000发最后协商说起诉

尊敬的法官：

您好！

我谨代表美团生活费逾期受害者，就近期与美团就生活费逾期问题进行的协商，向您表示衷心的感谢！经过我们双方的共同努力，终于达成一致和解，为我国消费者权益保护事业贡献了一份力量。

事由如下：

美团作为我国领先的在线生活服务提供商，为广大消费者提供优质的服务。然而，自2021年1月1日起，许多消费者在美团平台购买生活费，却发现自己的生活费逾期未付。根据统计，截至2021年3月31日，累计有10000名消费者逾期未付的生活费共计3000万元。这不仅给消费者带来了巨大的经济困扰，也对美团自身形象产生了严重影响。

在得知这一情况后，我们美团高度重视，迅速组织相关部门与消费者协商解决此事。经过多次沟通与协商，我们充分尊重消费者权益，愿意承担起应尽的责任。

首先，我们明确表示，对于消费者逾期未付的生活费，我们将根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，与消费者协商并妥善处理。同时，我们也将采取一系列积极措施，进一步完善内部管理，确保类似问题不再发生。

其次，我们积极与消费者沟通，充分了解他们的需求和期望，承诺在尽快消除消费者逾期未付的生活费。此外，我们将与第三方合作，引入信用评级和失信惩戒机制，对逾期未付的生活费进行动态追踪，确保消费者权益得到有效保障。

在经过多次协商后，我们终于取得一致共识：消费者在美团购买生活费，如逾期未付，美团将首先与消费者协商解决；如消费者坚持起诉，美团将积极应诉，但不会采取过激措施。

至此，我们美团对生活费逾期问题的处理，取得了一定的成果。我们将继续努力，为消费者提供更加满意的服务，为我国数字经济的健康发展贡献力量。

再次感谢！法官大人！

此致

敬礼！

美团生活费逾期受害者代表

2023年