随着社会的不断发展,消费金融已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。分期乐作为国内领先的消费金融平台,为用户提供了灵活、便捷的消费服务。然而,在一些用户使用分期乐时,由于各种原因导致逾期未还款,这就需要分期乐进行催收。而对于一些逾期时间较长或者态度强硬的用户,分期乐也会采取一些特殊的措施,比如联系用户进行思想工作,甚至会上门进行催收。
最近,就有这样一位用户遭遇了分期乐逾期综合办打电话说上门的情况。根据用户描述,自己已经逾期200多天,分期乐逾期综合办多次联系自己要求上门进行催收。然而,由于自己身在外地,无法抽出时间进行上门,因此分期乐逾期综合办就采取了一种比较特殊的方式,试图说服自己归还欠款。
这种做法让用户感到十分意外和不满。虽然自己已经逾期了很久,但自己仍然有还债的权利,而且分期乐作为一家专业的消费金融平台,应该理解用户的处境,不应该采取一些不合适的手段来催收。对于这种情况,用户可以采取以下措施:
1. 联系分期乐客服,告诉他们自己的情况,并要求他们对自己的逾期情况进行说明。如果客服能够理解自己的处境,并表示会帮助自己解决这个问题,那么用户可以考虑继续使用分期乐平台。
2. 如果客服不理解自己的处境,或者自己对于催收方式不满意,用户可以寻求第三方机构的帮助,比如消费者权益保护组织或者律师。
3. 如果自己无法联系到分期乐客服,或者对于催收方式不满意,用户可以直接向当地法院提起诉讼。在这种情况下,用户需要提供充分的证据来证明自己的逾期情况以及分期乐的催收行为不当。
分期乐逾期综合办打电话说上门的事情,应该引起我们的重视。作为一家专业的消费金融平台,分期乐应该为自己的用户提供更加专业和规范的催收服务,以免给用户带来不必要的麻烦和困扰。
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