京东白条还款了退款是退到哪呢-京东白条还款了退款是退到哪呢怎么查

2023-08-09 15:30发布

京东白条还款了退款是退到哪呢-京东白条还款了退款是退到哪呢怎么查

京东白条是京东推出的一种消费金融产品,方便消费者在京东购物时使用,京东白条还款后,退款一般会原路返回至消费者的京东账户中。

如果京东白条还款后需要退款,可以按照以下步骤进行操作:

1. 在京东APP中登录个人账号,进入“我的”界面。

2. 在“我的”界面中找到“京东白条”选项,点击进入。

3. 在“京东白条”页面中,找到“还款记录”选项,点击进入。

4. 在“还款记录”页面中,找到对应的还款记录,并点击“查看详情”。

5. 在“详情”页面中,找到“退款金额”一栏,查看退款的具体金额。

6. 如果需要退款,可以直接点击“申请退款”按钮,按照提示填写退款信息,并选择退回到哪个账户中。

7. 提交退款申请后,京东会对退款申请进行审核,审核通过后,退款会原路返回至消费者的京东账户中。

如果需要查询退款状态,可以登录京东APP进入“我的”界面,在“我的”页面中找到“京东白条”选项,点击进入。

3. 在“京东白条”页面中,找到“还款记录”选项,点击进入。

4. 在“还款记录”页面中,找到对应的还款记录,并点击“查看详情”。

5. 在“详情”页面中,找到“还款状态”一栏,查看还款状态以及退款进度。

6. 如果退款进度为“已退款”,表示退款已经成功,可以点击“查看详情”查看具体退款信息。

7. 如果退款进度为“待退款”,表示退款还未成功,可以点击“申请退款”按钮,按照提示填写退款信息,并选择退回到哪个账户中。

以上就是查询京东白条还款后退款状态的步骤,希望对消费者有所帮助。


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