深圳中信银行卡片逾期处理方案-

深圳中信银行卡片逾期处理方案

尊敬的用户：

感谢您一直以来对我们中信银行卡片的信任与支持。为了保障您的利益，我们制定了详细的逾期处理方案，以确保您的信用记录不受影响。本文将为您详细介绍深圳中信银行卡片逾期处理方案。

一、逾期处理规则

1. 了解原因

在逾期处理前，我们首先需要了解导致逾期的原因。中信银行卡片会通过短信、电话或邮件等方式与客户联系，提醒客户还款。如果客户未能按时还款，系统将自动产生逾期记录。

2. 逾期处理流程

（1）首先，客户需要登录个人网银或手机银行，并进入“信用卡”或“贷款”模块。

（2）进入“账单查询”模块，查看逾期的账单信息。

（3）点击“还款”按钮，输入正确的还款金额，完成还款操作。

（4）系统将更新您的账户状态为“正常”，您的逾期记录也将随之消除。

（5）如客户未能按时还款，请尽快联系我行客服，并提供相关证据，以便我们核实并尽快处理。

3. 逾期影响

中信银行卡片的逾期记录会对客户的信用产生影响。客户可能会面临以下影响：

（1）影响个人信用等级。

（2）影响申请信用卡、贷款等业务。

（3）影响办理签证、护照等国际出行手续。

4. 处理方式

（1）中信银行卡片的逾期记录将会被记录在客户的个人信用报告中，客户需要关注个人信用报告的查询结果。

（2）中信银行会对逾期记录进行严格保密，确保客户信息安全。

（3）对于恶意逾期等严重情况，我行会采取相应措施，追究相关责任。

二、逾期处理建议

为了保障您的利益，我们建议您在收到逾期的提醒后，尽快还款以消除逾期记录。此外，您还可以关注以下几点，以便更好地避免逾期：

1. 合理安排还款时间，确保还款金额正确。

2. 关注个人信用报告，及时了解自己的信用状况。

3. 如有任何疑问，请及时联系我行客服，我们将竭诚为您服务。

最后，感谢您一直以来对我们中信银行卡片的信任与支持。我们将继续努力，为您提供更加优质的服务。如您有任何疑问，请随时联系我们。