欠平安银行信用卡欠5年五千多-

标题：5年信用卡欠款5000多，平安银行为你埋单？

核心提示：近日，一名市民向媒体反映，自己在平安银行办理的信用卡已经逾期5年，欠款数额高达5000多元。然而，当他前往银行进行还款时，却发现银行工作人员表示自己并未逾期，同时，对方还表示会尽快处理他的信用卡问题。这引起了市民们的广泛关注，纷纷质疑：难道平安银行会为逾期客户承担责任吗？

正文：

近日，市民李先生向媒体表示，自己于5年前在平安银行办理了一张信用卡，当时出于应急需要，他并未按时还款。如今，5年的信用卡欠款已经累计达到了5000多元。然而，当他前往银行进行还款时，却发现银行工作人员表示自己并未逾期，同时，对方还表示会尽快处理他的信用卡问题。这让李先生感到十分困惑：难道平安银行会为逾期客户承担责任吗？

对此，平安银行客服表示：信用卡逾期后，银行会采取一系列措施，包括向客户发送提醒短信、电话联系客户等，目的是让客户尽快还清欠款。如果客户在规定时间内仍未还清欠款，银行会依据合同约定进行逾期罚息和滞纳金等惩罚措施。

然而，李先生则表示，自己从未收到过银行关于催收的电话和短信。这让他对于银行的解释产生了怀疑。对此，平安银行客服解释道：可能是因为客户通讯录中存在屏蔽或者设置了静音模式。

对此，李先生提出质疑：如果银行真的关心客户的利益，为何在5年内未能及时联系到他进行催收？难道他们真的会为了小部分逾期客户而承担责任吗？

此外，李先生还表示，自己已经向相关部门反映了这个问题，但目前尚未得到回复。他呼吁平安银行尽快处理这个问题，以免给更多像他这样的客户带来困扰。

结语：

信用卡逾期问题一直以来都备受关注。而平安银行信用卡欠款5000多元的事件，再次引发了人们对于信用卡逾期后银行是否会对客户承担责任的争论。虽然银行方面表示会尽快处理客户的信用卡问题，但客户的疑虑和担忧仍然存在。在这种情况下，银行需要积极回应客户的问题，尽力解决客户的疑虑，以取得客户的信任。